25 июля 2019
Текст: Марк Волков
Фото: Иван Александров
Выпуск: №186, июль 2019

«Люди стремятся возвращаться к нам снова и снова»

Интервью с директором необычной аптеки во Владивостоке: чтобы выжить среди сетевых конкурентов, владельцы сделали в ней 2 главных входа и интерьер в стиле ретро

Мы продолжаем серию интервью с руководителями аптек-партнеров «Катрен», которые делятся секретами своего успеха и рассказывают об интересных проектах. На этот раз мы отправляемся во Владивосток — здесь на одной из главных улиц города работает необычная аптека под названием «Аптека 100‑летия». Сразу бросается в глаза необычный интерьер в дореволюционном стиле — складывается ощущение, будто возвращаешься во времени на 100 лет назад. В интервью «Катрен-Стилю» генеральный директор и совладелец «Аптеки 100‑летия» Иван Александров рассказал о том, какие еще уникальные особенности, помимо дизайна, помогают предприятию не просто выживать в районе с десятью сетевыми конкурентами, но и поддерживать высокую доходность.

2.png

КС: Расскажите о вашем проекте — в чем его особенности и как всё начиналось.

Иван Александров: По сути, наша титульная аптека во Владивостоке — и вторая по счету в сети — это, можно сказать, «дипломная работа» в школе бизнеса, где мы с партнером учились. Мы поставили амбициозную цель — создать районную аптеку, которая будет успешно конкурировать с сильнейшими сетевыми игроками. Мы делали презентацию нашего проекта для группы опытных и влиятельных бизнесменов Владивостока. Среди них были как те, кто поддержал идею, так и те, кто высказал сомнения в жизнеспособности проекта. Тем не менее мы решились осуществить наши планы и открыли «Аптеку 100‑летия».

КС: Почему она так называется? Достаточно эпично звучит.

Иван Александров: Всё просто — она находится на проспекте 100‑летия Владивостока. А также хотелось вложить в название идею долголетия, здорового образа жизни.

IMG_2007-24-07-19-08-32.png

КС: Действительно просто. Но ваша аптека известна не только названием, но и необычным интерьером…

Иван Александров: Да, интерьер нашей титульной аптеки действительно необычный. Это далеко не единственная ее особенность, но раз уж речь зашла об интерьере, расскажу сначала о нем. У нас возникла идея сделать что‑то «про город», что‑то посвященное самому Владивостоку. И тогда мы заказали дизайн-проект в стиле старого Владивостока, в эстетике ретро. Как можно увидеть на фото, эта концепция соблюдена во всем, начиная с самих материалов отделки.

КС: Дорого обошлась такая красота?

Иван Александров: Конечно, недешево. В целом весь бюджет открытия нашей аптеки, включая ремонт и оборудование, оказался выше среднего раз в 5–6.

IMG_2004-24-07-19-08-32.png

КС: А потребителя не отпугивает такая «роскошь»? Все же ищут «дешевую аптеку».

Иван Александров: Честно говоря, такие опасения у нас были. Что у людей будет ассоциация «Дорого выглядит — высокие цены». Но вышло так, что, условно говоря, ностальгия победила «эффект дороговизны». Многие приходят, смотрят на картины, на элементы интерьера и вспоминают свое далекое детство, свою юность. Они погружаются в атмосферу воспоминаний о родном городе. И это дает позитивный эффект — люди стремятся возвращаться к нам снова и снова. Особенно с учетом того, что наша аптека рассчитана, прежде всего, на жителей района.

КС: В районе конкуренция высокая?

Иван Александров: Не просто высокая, а очень высокая. На территории этого района города, помимо нас, еще 10 аптек, включая дискаунтеров и других «сетевиков». В прошлом году прямо напротив открылось 2 аптеки, правда, одна из них на сегодняшний день уже закрылась.

КС: Улица достаточно оживленная. Работаете с транзитным трафиком?

Иван Александров: Здесь как раз уместно будет упомянуть об еще одной уникальной особенности нашей аптеки — у нас 2 главных входа. Мы находимся на перекрестке, и один вход смотрит на одну улицу, а второй — на другую. Один из входов как раз ориентирован на проспект, по которому многие едут на личных авто в другие районы города. Именно эти люди и составляют транзитный трафик. Для них это удобно — нет необходимости делать ненужный поворот, парковаться, а потом снова возвращаться на проспект. Два входа — это в целом достаточно удобно для потребителя — люди приятно удивлены. Есть даже те, кто просто проходят через нашу аптеку с одной улицы на другую, чтобы не идти в обход, особенно зимой.

IMG_2005-24-07-19-08-32.png

КС: Какой формат у вашей аптеки?

Иван Александров: Мы совместили два формата — складской и открытую выкладку. Также мы организовали компактное хранение продукции прямо в аптеке. За спинами фармацевтов стоит огромный шкаф — его полки выдвигаются на 1,5 метра. Благодаря такой глубине полок, нам удается на площади в 2,5 метра хранить достаточно большой ассортимент. Общая же площадь нашей аптеки — 125 квадратных метров.

КС: Что дает использование этого специального шкафа?

Иван Александров: Это дает существенную экономию места и средств. Позволяет отказаться от большого количества оборудования. Еще один плюс — все препараты под рукой у провизора, что позволяет поддерживать высокую скорость обслуживания покупателей. Даже если сотрудник не может дотянуться до верхнего ящика, он выдвигает специальную полку, которая выдерживает до 150 кг, встает на нее и достает всё, что нужно. При всем этом дизайн шкафа также выдержан в стиле «старого Владивостока».

КС: Используете ли вы еще какое‑то передовое оборудование?

Иван Александров: Да, у нас есть большой холодильник, который поддерживает сразу 2 режима — и 2–8 градусов, и 8–15 градусов. Нам не приходится использовать несколько холодильников. Такого у наших конкурентов я тоже не видел. Также мы установили передовое и достаточно дорогое климатическое оборудование, которое производит очистку воздуха от болезнетворных бактерий. Что для аптеки, согласитесь, немаловажно.

КС: Очевидно, что сочетание большой открытой выкладки и двух входов повышает риск краж товаров. Как часто подобное происходит и как вы с этим справляетесь?

Иван Александров: Мы сделали антикражные ворота на обоих входах. Но, честно признаться, они не всегда спасают — кто‑то просто оставляет упаковку и забирает, скажем, сам тюбик. Конечно, можно было бы поставить на вход охранника, но по закону задерживать граждан имеют право только сотрудники полиции. То есть, по сути, такой сотрудник был бы бесполезен. Не раз были случаи, когда на записи камер мы обнаруживали факты кражи, подавали заявления в полицию, людей задерживали и им грозила уголовная ответственность. Плюс мы регулярно проводим инвентаризацию.

IMG_9939-24-07-19-08-32.png

КС: Применяете какие‑то программные маркетинговые решения?

Иван Александров: Да, когда у нас была одна аптека, мы спокойно работали на старом программном обеспечении. Когда же открыли вторую аптеку, то поняли, что новые маркетинговые решения либо вообще невыполнимы на старом софте, либо их выполнение растягивается на полгода. Поэтому мы решили установить новое ПО, которое постоянно «прокачиваем». Взяли за основу одну из известных массовых платформ и написали оригинальный программный продукт. В итоге он позволил нам реализовать ряд отличных маркетинговых решений. Например, систему баллов. Наши постоянные клиенты получают баллы за каждую покупку и потом могут расплачиваться ими — у нас в аптеке есть большие «балльные витрины». Конечно, иногда в виде исключения некоторым постоянным покупателям мы отпускаем за баллы и другие медикаменты, не расположенные на этих витринах. Курс баллов к рублю — один к одному. Благодаря этой программе мы выросли в несколько раз, и теперь даже некоторые наши коллеги-конкуренты интересуются нашей программой, так как видят ее эффективность.

КС: Раз речь идет прежде всего о постоянных покупателях, то уточните, пожалуйста, какова их доля в вашей аптеке?

Иван Александров: Примерно 60–70 процентов. Все‑таки мы — районная аптека. Мы, конечно, можем ориентироваться на транзитных покупателей, но сознательно сделали упор на постоянных клиентов из числа местных жителей. Многие, кто к нам один раз зашел, впоследствии становятся постоянными покупателями. Я лично знаю в лицо немало постоянных покупателей, и они знают меня.

КС: Удается ли запускать какие‑нибудь партнерские программы?

Иван Александров: Да, мы развиваем партнерские проекты с местными медицинскими учреждениями — у нас с ними единая дисконтная карта.

КС: Вы описываете успешный бизнес, который хорошо работает. Были ли какие‑то ошибки и неудачи в процессе его становления?

Иван Александров: Конечно, всё происходило не так гладко, как хотелось бы. Прежде всего, вышла накладка со сроками открытия. Если бы мы открывали обычную аптеку, то на это ушло бы 3–6 месяцев. Мы же открывали аптеку почти целый год, хотя изначально закладывали срок в 5–6 месяцев. Мы не учли ряд форс-мажоров, которые сильно сдвинули сроки. Это, конечно, привело к увеличению бюджета. Что‑то нам приходилось переделывать, где‑то мы сильно зависели от подрядчиков. Тот же дизайн-проект мы ждали дольше, чем рассчитывали. Вторая трудность — это серьезные проблемы с маркетингом на первых порах. Мы рассчитывали, что сможем конкурировать с мощными сетями на нашем старом ПО. Но скоро мы поняли, что это невозможно, и принялись обновлять софт. Третий момент — изначально мы не совсем корректно посчитали приемлемую наценку. Опыт показал, что наши ожидания были завышенными — сказалось обилие конкурентов в непосредственной близости от нашей аптеки. Также хотелось бы поделиться тем, что оказалось для нас неожиданностью. Речь о безопасности аптеки. Буквально через неделю после открытия нас обокрали…

КС: Не было сигнализации?

Иван Александров: Была. Но все охранные агентства берут на себя ответственность за реагирование в течение 5 минут и более. Никто не подпишется на срок менее 5 минут. Всё, что менее 5 минут, называется «быстрая кража». В нашем случае как раз всё произошло очень быстро — вынесли всю выручку из кассы. И когда приехала полиция, передо мной встал выбор — либо закрыть аптеку на целый день для проведения всех необходимых следственных процедур, либо забыть об инциденте и продолжать работать. Я выбрал второй вариант и, как сейчас помню, по итогам этого дня у нас получилась рекордная выручка. Мы усвоили урок, и с того дня во всех аптеках ставим оконные решетки внутри помещения, а не снаружи. Так их крайне сложно выломать, и «быстрая кража» уже не получится. Кстати, решетки на окнах у нас тоже в общем ретростиле. Еще одна неприятная неожиданность — это последствия неофициальной работы с подрядчиками. Это привело к тому, что при возникновении проблем мы никому ничего не могли предъявить. Например, так получилось с определенным оборудованием, которое к моменту открытия аптеки попросту начало разваливаться. С тех пор мы работаем со всеми исключительно официально. Что еще вспомнить? Вот еще одна непредвиденная трудность — нас регулярно топят соседи сверху. Наша аптека находится в старом жилом доме, и над нами располагаются коммунальные квартиры. Топили нас уже раз шесть! Представляете наш шок, когда мы вложили столько денег в ремонт, и тут сверху начинает литься вода с пеной. Мы, конечно, застраховали помещение, но еще и вынуждены были за свой счет сделать ремонт соседям сверху. Там ведь коммуналка, виновных не найти. Так что проще было вот так вложиться.

КС: Как вы набирали персонал? Пришлось ли переманивать людей у конкурентов?

Иван Александров: В отношении кадров у меня такая философия: либо человек профессионал, либо дилетант. Середины не существует. Если человек полностью отдается своему делу, любит свою работу и стремится получать знания — то он профессионал. Нередко бывает так, что крупные аптечные сети «вычищают» рынок труда, переманивая к себе профессионалов большими зарплатами или громким брендом. Я думал: где брать сотрудников, если все лучшие люди уже работают у сетевиков? Но на данный момент, как показывает практика, у нас работают лучшие провизоры в городе. Это не только мое мнение, так же думают наши покупатели.

КС: Как же так получилось?

Иван Александров: В крупных сетях зачастую высокие зарплаты, это да. Но там очень тяжело работать. Поэтому мы набрали людей достаточно быстро, фактически переманив их у конкурентов из числа сетевых аптек. И текучки кадров у нас особой нет. Мы привлекли людей человеческим отношением. Каждый сотрудник индивидуален. У нас нет такого, чтобы я стоял за спиной и следил, правильно или неправильно фармацевт разговаривает с покупателем. Наподобие, ты сказал «Привет» вместо «Здравствуйте» — это недопустимо. И так далее. У нас морально легче работать. У сетевиков на всё есть жесткий регламент: как говорить, что говорить, когда говорить. Я понимаю, что в крупных структурах это оправданно и, возможно, даже необходимо. У нас первостольники соблюдают некие общие нормы делового общения, но общаются с покупателями в своем стиле. Кто‑то так делает допродажи, кто‑то — по‑другому. Никто не стоит над ними с палкой. Плюс людям приятно работать в нашей аптеке даже на эстетическом уровне — в красивом и необычном помещении.

КС: А что с зарплатой?

Иван Александров: По уровню зарплат мы не уступаем нашим конкурентам. А иногда, при выполнении определенных плановых показателей, наши фармацевты зарабатывают даже больше, чем в других аптеках.

КС: Как в ваших аптеках выстроена финансовая мотивация сотрудников?

Иван Александров: У нас есть целевые показатели на год вперед — мы заранее знаем, какой план будет выставлен на каждый месяц в году. Информация об этих показателях доводится до каждого сотрудника. Зарплата состоит из оклада и мотивационного коэффициента (премии). Премию человек может получить в размере оклада, а порой и больше. Премия зависит от выполнения планов продаж высокомаржинальной продукции. СТМ у нас пока нет, но мы уже ведем переговоры в этом направлении. Планы у нас вполне реалистичные. Например, у некоторых наших конкурентов одинаковые планы для первостольников и в декабре, и в летние месяцы. Понятно, что это не совсем правильно. Помимо этого, у нас есть особый коэффициент — «тринадцатая зарплата». Получение этой премии зависит от того, как человек работал весь год.

КС: Сколько всего сотрудников во всех ваших филиалах?

Иван Александров: Нас 15 человек.

КС: А сколько первостольников работает в вашей титульной аптеке во Владивостоке?

Иван Александров: Всего пять, в одну смену — два специалиста.

КС: Они справляются с потоком людей?

Иван Александров: Пока да. Но иногда бывают очереди. И у нас есть задел на третью кассу. В случае чего просто возьмем третьего человека.

IMG_9938-24-07-19-08-32.png

КС: Как вы оцениваете финансовые результаты аптеки во Владивостоке? Какова динамика и перспективы?

Иван Александров: Всех целевых показателей мы достигли, прежде всего показателей по рентабельности. Мы уже достаточно давно вышли на точку безубыточности, и аптека зарабатывает. Понятно, что нашей аптеке в сентябре будет всего 2 года, но, тем не менее, год к году мы прирастаем на 70–80 процентов. Я уверен, что, если мы продолжим развиваться, делать свой маркетинг и приятно удивлять наших покупателей, мы продолжим расти. Даже за 1,5 летних месяца 2019 года мы хорошо приросли, несмотря на общий рыночный тренд на снижение продаж. Это означает одно — нам удалось забрать часть рынка у наших конкурентов.

КС: Ранее мы говорили о том, что затраты на открытие титульной аптеки во Владивостоке оказались в разы выше стандартного бюджета подобного рода. Какова перспектива окупаемости этих инвестиций?

Иван Александров: В первые полгода динамика окупаемости была низкой. Сейчас же она даже немного выше, чем мы планировали.

КС: В профессиональном фармацевтическом сообществе нередко можно услышать жалобы на то, что всё чаще собственниками аптечного бизнеса становятся люди без профильного образования. Дескать, от этого едва ли не половина всех бед в отрасли. А какое у вас образование?

Иван Александров: У меня экономическое образование, моя специальность — «Коммерция и торговое дело». Что же касается людей с фармацевтическим образованием в качестве собственников бизнеса — практика показывает, что такие компании первыми закрываются и покидают рынок. Тех, кто не занимается продажами и маркетингом, быстро съедают крупные сети. Более того, я вам скажу, что ни в одной из наших аптек нет заведующих. Лет 7–8 назад это еще было актуально, когда заведующая набивала заявку, делала там еще что‑то… Но сейчас мы видим тренд, что многие даже крупные сети отказываются от заведующих, заменяя их управленцами, которые контролируют несколько аптек сразу. Сейчас «на коне» те, кто занимается маркетингом, а не те, у кого больше фармацевтических знаний. Я не говорю, что знания не приносят пользу бизнесу — они, конечно, нужны. Но одни они не помогут выдержать быстрый рыночный темп.

КС: Кто же выполняет функции заведующих в ваших аптеках?

Иван Александров: В частности, я занимаюсь формированием заявок и всеми финансовыми вопросами. Вообще, я считаю, что, если собственник теряет нить динамики поставок и финансовых отношений с поставщиками, он теряет бизнес. Очень сложно найти управленца, который будет так же болеть за твое дело, как ты сам.

КС: Какие у вас планы по развитию бизнеса?

Иван Александров: Мне бы хотелось, чтобы росло качество наших аптек, чтобы они были не только рентабельными, но и высокодоходными. Мы не бежим за количеством точек. Конечно, в какой‑то дальней перспективе хотелось бы достичь лидерства по Приморскому краю. Только первое место!

9292 просмотров
Поделиться ссылкой с друзьями

Читайте по теме

22 ноября 2021

«Даже если аптека — бизнес, это социально ответственный бизнес»

Зампредседатля комитета Госдумы по охране здоровья Федот Тумусов рассказал о мерах поддержки российских аптек

1558 просмотров

11 ноября 2021

Борьба за независимость

Сколько одиночных аптек осталось в России, и в каких регионах они обгоняют «сетевиков»

1806 просмотров

7 ноября 2021

Обзор законов: минимальный ассортимент и квалификационные категории

Главные новости фармацевтического законодательства в октябре 2021 года

2921 просмотров

11 октября 2021

Зарплаты медработников по новой методике: стали известны размеры оклада и доплат

1293 просмотров

27 сентября 2021

Химическая зависимость российской фармы

Как забота китайцев об экологии и падение рубля провоцируют рост цен в российских аптеках

1308 просмотров

18 августа 2021

Компания «Катрен» лидирует в рейтинге качества сервиса дистрибьюторов

709 просмотров

17 августа 2021

Результаты госпрограммы «Фарма-2020»: экспорт вырос в 3 раза

1082 просмотров

20 июля 2021

Как мотивировать сотрудников аптек? Расскажем на вебинаре!

955 просмотров

9 июня 2021

Расчёт зарплаты медработников по новой методике: эксперимент пройдёт в семи регионах

1314 просмотров

27 мая 2021

Золотые правила мерчандайзинга в аптеке – рекомендации при выкладке товара

32847 просмотров

3 мая 2021

«Аптеку нужно рассматривать как социально ориентированное предприятие»

Интервью с депутатом Госдумы Александром Петровым о законопроекте, посвящённом аптечным сетям, маркетинговым бонусам и работе первостольника

8615 просмотров

19 апреля 2021

Аптечный день календаря

Правительство решило официально учредить в России День фармацевта — дату выбрали из‑за событий времён Ивана Грозного

7251 просмотров

1 апреля 2021

Твердая рука

Государство усиливает контроль за ценами на фармацевтическом рынке — будет ли от того польза, и чем рискует отрасль?

3721 просмотров

31 марта 2021

Названы регионы с самыми высокими зарплатами для фармацевтов

2696 просмотров

18 февраля 2021

«За последние годы качество воспроизведённых препаратов стало очень высоким»

Актуальные вопросы рынка дженериков комментирует независимый эксперт — глава аналитической компании DSM Group Сергей Шуляк

4999 просмотров

24 декабря 2020

2020: между «короной» и маркировкой

Главные положительные и отрицательные события года в фарме по мнению экспертов отрасли и участников рынка

5529 просмотров

11 ноября 2020

Приглашаем принять участие в онлайн-конференции «РегЛек» - 2020

1729 просмотров

11 июня 2020

Назад в СССР

В Госдуме обсуждают возрождение Главного аптечного управления — что это такое и реально ли сегодня настолько централизовать рынок

4238 просмотров

4 июня 2020

«Стратегия аптечного рынка нацелена на старые докризисные шаблоны»

О чем говорили на форуме Medicine&Pharma 2020: система здравоохранения после пандемии, потери аптек и производство ЛС

1926 просмотров

21 мая 2020

Сдержать и подсчитать: разбор законопроекта

Новый документ ограничивает влияние аптечных сетей, вменяет первостольникам дополнительную обязанность и создает единый реестр фармработников

5398 просмотров

18 мая 2020

Что коронавирус делает с фармрынком

Эксперты рассказали о рекордных продажах препаратов в марте и небывало низкой аптечной наценке в апреле

6897 просмотров

18 марта 2020

Депутаты предложили новые ограничения на маркетинговые контракты

2066 просмотров

2 марта 2020

«Pharmbusiness-2020»: рецептурный ренессанс

Что обсуждали участники саммита — проблемы с китайскими субстанциями, рост спроса на Rx-препараты и тонкости режимов маркировки

2385 просмотров

6 февраля 2020

«Катрен» остается самым важным дистрибьютором для аптек

2458 просмотров

21 января 2020

Приглашаем посетить фармацевтическую конференцию и саммит в Москве

2209 просмотров

25 декабря 2019

Итоги фармы-2019: зона турбулентности

Главные события уходящего года в фармацевтической отрасли и прогнозы экспертов на 2020 год

5886 просмотров

13 ноября 2019

Apteka.ru вошла в Топ-10 лучших компаний Санкт-Петербурга

997 просмотров

7 ноября 2019

Аналитики назвали Топ-20 препаратов по объемам продаж за 9 месяцев 2019 года

4291 просмотров

5 ноября 2019

Обзор законов: «Маркировка», журналы ПКУ и получение аккредитации

Что изменилось в нормативно-правовом поле в октябре 2019 года

7078 просмотров

18 октября 2019

Преднизолон и все-все-все

Наступит ли в России «лекарственный апокалипсис» и чего ждать отрасли от 2020 года — отвечают участники рынка и эксперты

7653 просмотров

11 октября 2019

Pharmastrategies — 2020: в ожидании бури

На отраслевом саммите в Москве участники рынка и эксперты отрасли подвели итоги работы и обсудили главные угрозы 2020 года

6769 просмотров

27 сентября 2019

Единая наценка на ЛС: последствия

Депутаты задумались о принципиальном изменении ценообразования на фармацевтическом рынке — станут ли препараты доступней?

6483 просмотров

2 сентября 2019

Обзор законов: реестр всех аптек по категориям риска и отмена регистрации всего фенспирида

Что изменилось в нормативно-правовом поле в августе 2019 года

5499 просмотров

19 августа 2019

Без зава на ошибку

Аптечные сети отказываются от заведующих — зачем они это делают и к чему это приведет

11458 просмотров

12 августа 2019

Депутаты предлагают ввести единую наценку на ЛС и ограничить маркетинговые договоры

2425 просмотров

8 августа 2019

«А у вас дешевая аптека?»

Эволюция формата дискаунтера на российском фармацевтическом рынке — какую роль он сыграл в развитии отрасли и какое будущее его ждет

4392 просмотров

15 июля 2019

Импортные ЛС в России: рейтинг стран-поставщиков

2655 просмотров

10 июня 2019

Росздравнадзор будет бороться с «навязыванием» торговых наименований ЛС в аптеках

2907 просмотров

7 июня 2019

Как живут несетевые аптеки

Как живется сейчас одиночным аптекам или небольшим местным сетям на фоне стагнирующего рынка? Что позволяет им «удержаться на плаву», жить и развиваться при жесточайшей конкуренции? Эти и другие вопросы Apteka. RU задала своим партнерам — руководителям несетевых аптек из Черноголовки и Стерлитамака.

5432 просмотров

1 мая 2019

«Возможности граждан купить лекарство различаются в 7 раз»

Финансовые ограничения россиян при покупке ЛС и недостаток инновационных иностранных препаратов: эксперты отрасли обсудили эти проблемы и предложили решения

1846 просмотров

15 апреля 2019

Весенняя аптечка: консультируем клиента

Подборка статей, посвященных востребованному весной аптечному ассортименту — ЛС, БАДы и косметика

2849 просмотров

10 апреля 2019

Больше не торговцы

Маркировка и отмена ЕНВД в 2020 году могут вылиться для аптек в лишение статуса предприятий розничной торговли и специальных режимов системы налогообложения

21689 просмотров

20 марта 2019

НФП предлагает ввести ответственность за рекомендации конкретных препаратов

3623 просмотров

15 марта 2019

Николай Беспалов: «Можно прогнозировать заметное повышение цен»

Интервью с экспертом рынка о достижениях и проблемах отечественных фармпроизводителей и о ближайшем будущем отрасли

7391 просмотров

25 февраля 2019

Все о F: мини-справочник провизора

15 фактов о фторе в составе стоматологических средств и ЛС, которые помогут грамотно проконсультировать посетителя аптеки

5435 просмотров

20 февраля 2019

«Фарма-2020»: сколько денег было потрачено на программу в 2018 году

1587 просмотров

18 февраля 2019

Болевые точки фармрынка

Производители ЛС и аптечные сети без купюр обсудили самые острые вопросы: зависимость от маркетинговых контрактов, СТМ и давление государства

6079 просмотров

13 февраля 2019

Фарма-2018: экономические итоги

Чем фармрынок удивил экспертов в минувшем году, кто в России зарабатывает на лекарствах больше всех и насколько быстро потребитель привыкает к ЛС в интернете

5428 просмотров

23 января 2019

Фарма-2019: гиганты в прозрачной воде

Прогноз ключевых трендов и изменений в фармацевтической отрасли — чего добивается государство и куда идет рынок

3363 просмотров

18 января 2019

Зубные мудрости

Семь способов увеличения продаж стоматологических товаров в аптеке

7221 просмотров

19 декабря 2018

Итоги 2018 года: отбились от супермаркетов

Эксперты фармрынка назвали главное достижение и самое неприятное событие уходящего года

6806 просмотров

7 декабря 2018

«Аптека-2018»: самое сложное позади

Что обсуждали на форуме: итоги «тяжелого» 2018 года, смелые планы ритейлеров по открытию аптек и обязанность первостольников, которой часто пренебрегают

6432 просмотров

19 ноября 2018

Зарплаты в аптеке: обзор и прогноз

Сколько получают первостольники в разных регионах России и чего ждать от 2019 года

13764 просмотров

10 октября 2018

Куда мы катимся

Как будут работать аптеки через 10 лет, если вступят в силу все придуманные сейчас законы и продолжатся экономические тренды

10729 просмотров

26 сентября 2018

На каждом углу

Почему в России стало так много аптек, как это заставляет всех работать на износ и как ограничивают число аптек в других странах

5848 просмотров

24 сентября 2018

Привет, медпред

Стоит ли первостольнику становиться медицинским представителем: сравнение зарплат, условия для премии и самая большая сложность этой работы

11343 просмотров

19 сентября 2018

Депутаты предложили компенсировать затраты на ЖКХ части аптечных работников

2109 просмотров

24 августа 2018

«Старайтесь воздерживаться от улыбки»

Алгоритм работы с агрессивными клиентами аптеки и что делать, чтобы минимизировать количество конфликтов

12232 просмотров

26 июля 2018

Памятка первостольнику: все юридические риски

Личная ответственность работника аптеки перед законом и работодателем — подробные инструкции с таблицами от Ларисы Гарбузовой

18487 просмотров

23 июля 2018

Заведующий за первым столом: можно или нельзя?

Новый приказ Минтруда вызвал большие споры — разбираемся, что он изменил и стоит ли руководителям аптек вставать к кассе

13934 просмотров

20 июля 2018

«Фарма-2030»: как будем жить

Минпромторг описал развитие фармотрасли до 2030 года — ограничить число аптек, перераспределить прибыль в пользу производителей и завалить иностранцев лекарствами

8257 просмотров

6 июля 2018

Ложечку за маму

Как расположить детское питание в аптеке, помочь родителям выбрать оптимальный продукт и использовать принцип «на детях не экономят»

9510 просмотров

25 июня 2018

Рискованная работа

Обзор вебинара Ларисы Гарбузовой о проверках — как работает риск-ориентированная модель и какие нарушения в аптеке при проверке Росздравнадзор находит чаще всего

8659 просмотров

23 мая 2018

Инструкция: худеть пора

Как и где в аптеке правильно выкладывать ассортимент товаров для похудения, какие из них уже вышли из моды, а какие набирают популярность

7776 просмотров

18 мая 2018

Даже сказать стыдно

Самвел Григорян о том, зачем нужна электронная очередь в аптеке и как внедрение «специальных зон» помогает соблюсти приватность и повысить качество фармацевтического консультирования

5082 просмотров

7 мая 2018

Александр Апазов: «Аптеки в целях выживания нарушают всё и вся»

На съезде в Москве эксперты фармрынка и представители контролирующих ведомств обсудили состояние отрасли и судьбу первостольников: самое интересное из их докладов

9566 просмотров

26 апреля 2018

Белоснежными рядами

Как организовать выкладку средств для зубов в аптеке, и какие из них сейчас особо популярны у потребителей

8879 просмотров

28 марта 2018

Куда движется фармрынок: важное для первостольника

Как изменился спрос за прошлый год, какова логика действий потребителя, а также верные способы повысить прибыль и планы руководителей аптек на сотрудников

7889 просмотров

14 марта 2018

2018 год: задача — выжить

Эксперты на «Аптечном саммите — 2018» рассказали, почему в этом году будут массово закрываться аптеки и на что будет похож электронный рецепт

7767 просмотров

14 ноября 2017

Дмитрий Яговдик: «Разрешение онлайн-продажи OTC-препаратов кардинально повлияет на рынок»

Управляющий аптечной сетью «Линия жизни» о низкой наценке, интернет-аптеках, идеях по госрегулированию эквайринга и особенностях фармацевтической деятельности в изолированном регионе

3713 просмотров

2 ноября 2017

Минздрав назвал средние зарплаты российских врачей

1570 просмотров

26 сентября 2017

Поговорим о вывесках

Самвел Григорян отвечает на актуальные вопросы по теме аптечных вывесок

13280 просмотров

19 сентября 2017

Приказ Минздрава № 403н: новые правила выписывания и отпуска лекарственных средств

Самвел Григорян рассказывает о новом документе, регулирующем порядок отпуска лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента, вступающем в силу с 22 сентября

297196 просмотров

28 августа 2017

Артем Варданян: «Наши аптеки работают круглосуточно либо с увеличенным режимом работы»

Основатель сети «Калина Фарм» о технологиях мирной экспансии и конкурентной борьбы

5867 просмотров

23 августа 2017

За год зарплата фармацевтов-бюджетников в России увеличилась на 5%

1709 просмотров

21 июля 2017

В тесноте да не в убытке: нюансы организации маленькой аптеки

Владимир Давыденко о том, реально ли открыть полноценную аптеку на сравнительно небольшой площади, какие нормы при этом нужно соблюсти и чем придется пожертвовать

25524 просмотров

8 июля 2017

Светлана Воронцова: «Аптечный бизнес — это игра»

Директор сети аптек «Апельсин» о правильном позиционировании и продвижении аптек

5817 просмотров

31 мая 2017

БАДы и компания: порядок приемочного контроля

Лариса Гарбузова об основах приемочного контроля пищевой продукции и парфюмерно-косметической продукции, которые необходимо указать при написании соответствующих СОПов

16639 просмотров

31 мая 2017

DSM Group: что происходило с фармрынком в апреле?

1520 просмотров

30 мая 2017

Названы средние зарплаты фармацевтов в государственных аптеках

3612 просмотров

22 мая 2017

Как рост цен ЛС повлиял на зарплаты фармацевтической отрасли?

1655 просмотров

11 мая 2017

Корректировка НАП и новый способ расчета надбавок: новинки фармзаконодательства

Полина Звездина о том, что изменилось в нормативно-правовых актах за апрель 2017 г.

5469 просмотров

31 марта 2017

Только 5,7 % врачей получают зарплату выше объявленной Росстатом средней по стране

1577 просмотров

23 марта 2017

Александр Колодяжный: «Снижать цены было неприемлемо, и мы придумали решение»

Генеральный директор нижегородской сети «Рубин» рассказал, как в честной конкурентной борьбе ему удалось победить дискаунтер и вернуть покупателей

5203 просмотров

2 марта 2017

Тимофей Нижегородцев: «Если хотите быть на рынке, то конкурируйте!»

Начальник Управления контроля социальной сферы и торговли ФАС — о конкуренции аптек-одиночек с крупными сетями и легализации интернет-аптек

4648 просмотров

28 февраля 2017

«Эта аптека — шарашкина контора»

Три случая из судебной практики: убийство провизора, жалобы на хамство первостольника, претензии работодателя к своим сотрудникам

6254 просмотров

24 февраля 2017

Зачем нужна Надлежащая аптечная практика?

Разработчик Надлежащей аптечной практики Елена Неволина объясняет положения нового документа и отвечает на вопросы читателей «Катрен-Стиль»

11241 просмотров

20 февраля 2017

В мороз бросает: казуистика первой помощи

Екатерина Алтайская о правах, возможностях и обязанностях сотрудников аптек, решивших оказать помощь при обморожении

5565 просмотров

1 февраля 2017

Надлежащая аптечная практика: между «можно» и «нужно»

Генеральный директор ООО «Самсон-Фарма» Самсон Согоян о дискуссионных положениях Правил надлежащей аптечной практики — выкладке препаратов Rx на витрины и способах фармконсультирования

8012 просмотров

23 декабря 2016

Сюрпризы под аптечной ёлкой

Самвел Григорян подвел итоги жизни фармацевтической отрасли за 2016 год и рассказал, какие радости и проблемы ожидают фарму в 2017 году

3067 просмотров

31 октября 2016

Матрица возвращается

Самвел Григорян об эксперименте по маркировке лекарственных препаратов и о том, нужно ли аптекам закупать новые сканеры

4715 просмотров

21 сентября 2016

Как открыть свою аптеку: советы экспертов

Какие подводные камни таит открытие новой аптеки — аналитики и топ-менеджеры аптечных сетей подробно описали, что нужно знать новичкам в фармбизнесе

15495 просмотров

20 сентября 2016

Аптека на вырост: советы по «детскому» мерчандайзингу

Екатерина Филиппова о грамотной выкладке детской парафармацевтики

9434 просмотров

3 августа 2016

«В аптеках рецептурные ЖВЛП должны выдаваться бесплатно»

Давид Мелик-Гусейнов предложил новый механизм лекарственного страхования и рассказал о способах его реализации

1616 просмотров

29 июля 2016

Самые интересные материалы «Катрен-Стиль» с 10 по 29 июля

2087 просмотров

25 июля 2016

Лето на полках: правила грамотного мерчандайзинга

Екатерина Филиппова разобрала по полочкам технологии летней выкладки, которые поднимают аптечные продажи в сезон затишья

9648 просмотров

20 июля 2016

Жан Гончаров: «Если стрессов нет, жизнь скучна»

Гендиректор сети «Вита-Плюс» о том, как мотивировать сотрудников и открывать новые аптеки в кризис

3575 просмотров

18 июля 2016

Работа фармацевта за границей: «В месяц получаю около 4000 долларов»

Три провизора, уехавшие работать из России за границу: в Германию, США и Израиль, рассказали, как им удалось устроиться по специальности и чего это им стоило

64245 просмотров

11 июля 2016

Опубликованы доходы московских главврачей за 2015 год

32740 просмотров

27 июня 2016

Деньги в кошельке фармацевта

Самвел Григорян о том, сколько можно заработать в фармации, — где платят больше, и какие опасности таит вакансия с зарплатой 80 000 руб. в месяц

20010 просмотров

11 июня 2016

Хочу в отпуск!

Самвел Григорян о том, что нужно знать аптечному работнику о своем отпуске — порядок начисления денег, право на дополнительные дни и все тонкости законодательства

3565 просмотров

7 июня 2016

«Я не знаю, как действует это лекарство»

Екатерина Филиппова о ключевых правилах аптечного сервиса и о том, какие фразы ни в коем случае не должен говорить фармацевт

4926 просмотров

27 мая 2016

Дайджест «Катрен-Стиль» с 16 по 27 мая: самые интересные материалы

Опасности фармрекламы, снятие с производства ряда жизненно важных препаратов, секреты выживания в кризис и тонкости семейного аптечного бизнеса

1804 просмотров

25 мая 2016

«Дорогая цена» дешевых лекарств

Cамвел Григорян о том, почему жизненно важные лекарства пропадают из аптек и как с этим справиться

3931 просмотров

23 мая 2016

Андрей и Игорь Завгородние о сложностях и радостях семейного бизнеса

Руководители компании «Фитофарм» рассказали о своем бизнес-пути от производства лекарственных трав до создания гипераптек

4192 просмотров

3 мая 2016

Директора и маркетологи аптек: какие акции повышают продажи в условиях кризиса

Кризис — это время, когда можно в полной мере проявить свои таланты и креативность. На плаву остаются лучшие — те, кто сумел не только адаптироваться к непростым условиям, но и извлечь из них пользу, превратив кризис в своего союзника. Каким образом можно расширить круг посетителей аптек и мотивировать их на покупку в непростых экономических условиях?

20454 просмотров

3 мая 2016

Полный цикл

Самвел Григорян о производственном буме в фармацевтической отрасли

2067 просмотров

28 апреля 2016

Выйти из штопора - как выжить аптекам в кризис

Владимир Давыденко о том, как аптекам преодолеть кризис и удержать клиентов

3359 просмотров

28 апреля 2016

Старикам везде у нас почет

Екатерина Малинникова о правилах работы с пожилыми людьми - посетителями аптеки

4152 просмотров

2 апреля 2016

Встречают по одежке

Елена Ступина о том, как упаковка для лекарств похорошела и стала умнее

1675 просмотров

31 марта 2016

Слово не воробей

Екатерина Малинникова о том, какие фразы портят впечатление и снижают продажи

3565 просмотров

24 февраля 2016

Елена Медведева

о том, как привлечь на работу сотрудников и качественно отличаться от конкурентов

2249 просмотров

24 февраля 2016

Весеннее предложение

Екатерина Малинникова о том, как правильно предлагать косметику и увеличивать продажи

3642 просмотров

31 января 2016

Салман Гусейнов

о том, что изменилось за 19 лет, о дружбе с конкурентами и высоте, на которой дух захватывает

2707 просмотров

31 января 2016

Валентина Ульянова

о том, как сделать успешной работу государственной аптеки

3293 просмотров

23 декабря 2015

Олег Иванников

о том, как найти свой формат, конкурируя на небольшом рынке

2877 просмотров

22 декабря 2015

Артур Уразманов

о переизбытке аптек и поиске новых идей

2046 просмотров

22 декабря 2015

Евгений Димитко

о маркетинге, поколении Yи состоянии «взведенного курка»

2221 просмотров

22 декабря 2015

Ценный кадр

1990 просмотров

18 декабря 2015

Создавая настроение: атмосфера в аптеке

Екатерина Филипповао том, как создать в аптеке такую атмосферу, чтобы клиенты захотели вернуться

7355 просмотров

18 декабря 2015

Найти и уничтожить

Екатерина Филипповао том, как происходит ликвидация некачественных лекарств

8563 просмотров

25 августа 2015

Вера Тарасова

о том, почему коллектив в аптеке — важнее всего

2038 просмотров

24 июля 2015

Владимир Рубцов

о том, как развивать бизнес, думая о будущем

3825 просмотров

21 июля 2015

Quantum satis, или ни больше ни меньше

Самвел Григоряно том, целесообразно ли разрешить «делить» упаковки лекарственных препаратов

46174 просмотров

21 июля 2015

Калужский фармкластер: время качества

Иван Глушков отвечает на вопросы о кластерной модели развития фармпроизводства

2411 просмотров

2 июля 2015

Иза Дзотцоева

о том, почему аптечное дело не отпускает

2053 просмотров

1 июля 2015

Между врачом и продавцом

Самвел Григоряно том, какие еще услуги могут оказываться в аптеках

5050 просмотров

2 мая 2015

Валерий Филимонов

«Я как последний из могикан. Таких предприятий, как наше, возможно, больше нет»

1276 просмотров

27 апреля 2015

Дмитрий Курносов

Дмитрий Курносов о том, почему кризис — лучшее время пересмотреть бизнес-стратегию

1509 просмотров

27 апреля 2015

«Лекарства-близнецы»

Самвел Григорян об очень похожих упаковках различных лекарственных препаратов

2425 просмотров

27 апреля 2015

Пиратству — бой

Екатерина Филиппова о том, что изготовление фальшивых лекарств отныне грозит реальными сроками

2184 просмотров

7 апреля 2015

Олег Казанский

о социальности активности крупного бизнеса и простом желании быть лучшим в своем деле

4918 просмотров

13 февраля 2015

Олег Морев

о том, на чем необходимо сконцентрироваться для получения максимальных результатов в бизнесе

2396 просмотров

9 февраля 2015

Участие на равных

Роза Ягудина о вступлении московского фармацевтического общества в Международную Фармацевтическую Федарацию

2805 просмотров

11 января 2015

Кадровый вопрос

Самвел Григорян о разнице между провизором и фармацевтом и о том, почему фармотрасли не хватает специалистов

8522 просмотров

9 января 2015

Анжелика Власова

Анжелика Власова о «мужском» подходе к бизнесу, любви к себе и... пении!

1529 просмотров

3 января 2015

Зарплата врача: эволюция

Алексей Панов о том, как меняется система оплаты труда у врачей

3214 просмотров

1 января 2015

Сколько можно заработать в медицине?

Медицинские работники, к сожалению, относятся к одной из самых низкооплачиваемых категорий сотрудников в России. В регионах врачи и медсестры получают одни из самых низких зарплат среди специалистов интеллектуального труда.

53594 просмотров

29 декабря 2014

Наталья Самарина

"Новые аптеки, как маленькие дети, требуют пристального внимания, терпения и заботы"

3232 просмотров

29 декабря 2014

Алексей Ганелин

о семейных традициях в бизнесе, спорте и жизни

1365 просмотров

23 декабря 2014

Олеся Калиянц

о том, как сделать нескучной работу в аптеке

1318 просмотров

23 декабря 2014

Наталия Вавилина

"Работать без креатива просто не могу"

1650 просмотров

12 декабря 2014

Безрецептурный пирог

Самвел Григорян об упорстве правительства в деле допуска торговых сетей к продаже лекарств

1421 просмотров

10 декабря 2014

Гражданка таблетка

Самвел Григорян о том, как принятие стандартов GMP для фармпроизводителей может облегчить работу в аптеке

3376 просмотров

8 декабря 2014

Тонкие ручные настройки

1437 просмотров

5 декабря 2014

Роберт Нагаев

о том, как чиновнику уйти в аптечный бизнес и получить от этого удовольствие

4288 просмотров

3 декабря 2014

Судьба дженериков и рецептурная доля

Самвел Григорян о переизбытке воспроизведенных ЛС и «рецептурном голоде»

2699 просмотров

3 декабря 2014

Слишком много аптек

Самвел Григорян о проблеме, впервые озвученной на уровне Министерства здравоохранения

5681 просмотров

3 декабря 2014

(Без)ответственное самолечение

Самвел Григорян о том, чем фармацевт может помочь желающим лечиться самостоятельно

16222 просмотров

30 ноября 2014

На пути к идеалу

Как достичь профессионального совершенства

3168 просмотров

23 ноября 2014

Роза Ягудина

Роза Ягудина о роли современного аптечного работника

2906 просмотров

21 ноября 2014

На семи химиях

Самвел Григорян о соответствии стандартов фармацевтического образования современным реалиям работы в аптеках

2414 просмотров

20 ноября 2014

Алкоголизм: экономическое бремя для страны

Роза Ягудина о том, сколько стоит стране каждый пациент, больной алкоголизмом

8189 просмотров

14 ноября 2014

От улыбки станет свем светлей?

Бизнес-тренер Нина Тельпуховская о том, как составить эффективные Стандарты обслуживания покупателей в аптеке

4440 просмотров

13 ноября 2014

C чего начинается качество?

Самвел Григорян об очередном издании Государственной фармакопеи и фармакопейной истории

2296 просмотров

13 ноября 2014

Во главе аптек и библиотек

Самвел Григорян об истории Аптекарского приказа и его книжной сокровищнице

1802 просмотров

12 ноября 2014

Руслан Насибулин

о том, как превратить крепкую семью в сплоченный коллектив

2277 просмотров

18 октября 2014

Аделя Кальметьева

Аделя Кальметьева об элитных интерьерах, коллекционировании и детской мечте стать директором

7716 просмотров

13 октября 2014

Зарплата врачей: есть ли рост?

Ирина Дроздова-Куривчак о том, сколько сегодня можно заработать в сфере медицины

2411 просмотров

2 октября 2014

Государственные VS. частные

Частная медицина в России пока мало распространена и обслуживает узкую прослойку населения. По данным 2008 года аналитической компании BusinesStat, доля частных клиник в России не превышает 5-10% от их общего количества, а 70% всех российских коммерческих медицинских учреждений находится в Москве.

29471 просмотров

21 сентября 2014

Наводить порядок нужно осторожно

Давид Мелик-Гусейнов комментирует вступившие в силу нормы и планы Минздрава

1654 просмотров

21 сентября 2014

Татьяна Мунина

2419 просмотров

18 сентября 2014

Самсон Согоян

 Самсон Согоян о престижности профессии фармацевта и премии «Золотая ступка»

1793 просмотров

16 сентября 2014

Безопасность лекарств и роль аптечного работника

Роза Ягудина о том, почему лекарства не всегда безопасны и какова роль аптечного работника в обеспечении их безопасности для пациента

7594 просмотров

15 сентября 2014

Виктория Заикина

о том, как вести семейный бизнес в небольшом городе

1167 просмотров

15 сентября 2014

Олег Арифуллин

Олег Арифуллин о беге по 30 км в день и премиях за сдачу нормативов

2350 просмотров

3 сентября 2014

Валерий Шокуров

Валерий Шокуров о том, как исполнить мечту руководителя, никогда не ссориться с женщинами и стать человеком года

1558 просмотров

14 августа 2014

Владимир Корякин

о том, как быть "играющим тренером" в бизнесе и "тренирующимся игроком" в свободное время

1499 просмотров

1 августа 2014

Сетевики и аптекари

Самвел Григорян о двух профессиональных моделях лекарственной розницы

2387 просмотров

29 июля 2014

Андрей Белашов

о том, почему хорошую лекцию стоить повторить пять раз

2474 просмотров

28 июля 2014

Всегда ли цена - главное?

Роза Ягудина о том, как фармакоэкономика помогает оценить соотношение стоимости и эффективности лекарств

2253 просмотров

23 июля 2014

Орфанные препараты — новая категория на фармрынке

Роза Ягудина о росте количества орфанных препаратов и их роли в лечении пациентов

56891 просмотров

7 июля 2014

Станислав Решетников

о секретах успешного диалога с потребителем

2479 просмотров

29 июня 2014

От улыбки станет всем светлей?

Бизнес-тренер Нина Тельпуховская о ключевых моментах, которые должны быть отражены в Стандартах обслуживания покупателей

1065 просмотров

26 июня 2014

Динара Хабирова

об аптеке, в которую можно ходить как в музей

1787 просмотров

31 мая 2014

Олег Арифуллин

Олег Арифуллин возможных стратегиях развития аптечных сетей в современных условиях рынка

3557 просмотров

12 мая 2014

Оригинальные лекарственные препараты и дженерики

 Самвел Григорян о сложных «отношениях» оригинальных препаратов и дженериков 

10855 просмотров

1 мая 2014

Ассоциации аптек: зачем они нужны?

Ирина Дроздова-Куривчак о проблемах, которые помогают решить аптекам ассоциации и о том, что дает вступление в ассоциацию

6351 просмотров

21 апреля 2014

Артур Уразманов

о колоссальной работоспособности, сотрудничестве и сложных двухтысячных

2104 просмотров

18 апреля 2014

Елена Сидорова

Елена Сидорова об отличной профессиональной школе, семейном бизнесе и гениальных сотрудниках

2036 просмотров

9 апреля 2014

Роза Ягудина

Роза Ягудина о том, соответствует ли фармацевтическое образование потребностям отрасли

1494 просмотров

21 марта 2014

Стоимость болезни: все ли мы знаем

2382 просмотров

19 марта 2014

Секреты лекарственных форм

Роза Ягудина о разнообразии лекарственных форм и нюансах, которые стоит учитывать сотруднику аптеки

10436 просмотров

22 февраля 2014

Оплачивается отдельно

Юлия Егорова рассказывает о системе оплаты труда врачей

5497 просмотров

5 февраля 2014

Информация о лекарствах

Роза Ягудина о том, какие нюансы важно учитывать сотруднику аптеки, изучая информацию о лекарствах

18146 просмотров

21 января 2014

Биосимиляры: новая группа лекарственных средств и проблема идентичности

Роза Ягудина о том, почему так называемые аналоги биотехнологических препаратов нельзя считать дженериками

15617 просмотров

20 января 2014

Роза Ягудина

Роза Ягудина о том, зачем нужны больничные аптеки

3304 просмотров

29 декабря 2013

Электронный рецепт: как это работает

Самвел Григорян о преимуществах системы электронного рецепта на лекарства

18449 просмотров

28 декабря 2013

Экономическое время табакокурения

Роза Ягудина о том, почему выгоднее лечить пациентов от никотиновой зависимости, чем от осложнений, вызываемых курением

3058 просмотров

7 декабря 2013

Мир лекарств: новые открытия и актуальные проблемы

Роза Ягудина о том, что нового происходит в «мире лекарств» и что нас ждет в будущем

9301 просмотров

4 ноября 2013

Recipe: МНН

Самвел Григорян о возможности выписки рецептов по МНН и о том, к чему это может привести

9738 просмотров

4 ноября 2013

Аптечный тет-а-тет

Среди тех, кто заглядывает в аптеки, бывают люди «без комплексов», не испытывающие проблем с конфиденциальностью информации о лечении.Но большинству людей такая непосредственность не свойственна.

4013 просмотров

31 октября 2013

Айшат Горбакова

Айшат Горбакова о таланте мамы большой семьи и мудром руководстве

1240 просмотров

17 октября 2013

Разида Мухаметшина

о дачных традициях, семейной рыбалке и яблочном варенье круглый год

1242 просмотров

13 октября 2013

Первый квартал: рост в рублях и долларах

Ирина Дроздова-Куривчак о динамике рынка аптечного ритейла в первом квартале 2013 года

1122 просмотров

11 октября 2013

Валентина Гришина

о спорте, победах над собой и ежедневном поедании «лягушек»

1195 просмотров

7 октября 2013

Лариса Аникина

Лариса Аникина о том, как бальные танцы укрепляют брак с любимым мужчиной

1135 просмотров

6 октября 2013

Моральный кодекс - принципы этики и деонтологии в работе фармацевта

Николай Мортиков разбирается, для чего нужны этические нормы в работе провизоров и фармацевтов

10341 просмотров

21 сентября 2013

Андрей Лагвинович

Андрей Лагвинович – о мужском и женском в первостольниках и директорах

2056 просмотров

14 сентября 2013

Галина Бесценная

Галина Бесценная о том, сложна ли работа манекенщицы и нужна ли красота, чтобы достичь внутренней гармонии

1101 просмотров

21 августа 2013

Роза Ягудина

Роза Ягудина о том, почему не слышен голос аптечных работников

1319 просмотров

1 мая 2013

Прогноз аптечной погоды

Многие из тех, кто не знаком с аптечным делом «изнутри», считают его высокорентабельным предприятием. Среди сторонних наблюдателей бытует мнение, что аптечный бизнес обеспечивает значительную прибыль на основе гарантированного спроса.

1664 просмотров

17 апреля 2013

5 актов PHARMA Q

 Евгения Кранчева о том, как фармацевты оценивают высшую лигу дистрибьюторов

1560 просмотров

14 марта 2013

Медицинская паутина

 Лариса Ракитина о том, как врачу провести время в Интернете с пользой

2736 просмотров

23 января 2013

Лариса Шишкина

Лариса Шишкина об эволюции аптеки, изменении ее образа в глазах специалистов и общества

1632 просмотров

21 января 2013

Сергей Малахов

Сергей Малахов об огненных драконах и ирландских болельщиках

1193 просмотров

6 января 2013

Павел Челебаев

  Павел Челебаев о том, почему побеждает тот, кто позже тормозит, и как оставить от машины одно название

1467 просмотров

6 сентября 2012

Владимир Парменов

Владимир Парменов о том, почему человеку надо выбираться на природу

1217 просмотров

Комментарии
comments powered by HyperComments
Регистрация на вебинар Приемочный контроль лекарств и медицинских изделий с учетом требований правил надлежащей аптечной практики

Нажимая на кнопку, я принимаю соглашение на обработку персональных данных.

Спасибо за ваш отзыв!
Ваш отзыв отправлен и появится на сайте сразу после прохождения модерации
Спасибо!
На вашу почту отправлено письмо с инструкциями для подтверждения регистрации.
Ошибка!