Третий квартал: рынок вырос даже в сезон спада
Итоги в цифрах
Третий квартал 2012 года порадовал стабильностью. Конечно, можно посетовать на сезонное снижение продаж. Однако, по сравнению с предыдущими годами, оно было не очень существенным.
По мнению Николая Беспалова, директора по исследованиям и консалтингу Центра маркетинговых исследований «Фармэксперт», в третьем квартале 2012 года сезонное снижение объемов рынка готовых лекарственных средств было менее заметным, чем в прошлом году. Например, в рублевом выражении наблюдался даже прирост 2% (в 2011 году – минус 2%). Если говорить о приросте в упаковках, то он составил 1%, как и в 2011 году. По оценкам Сергея Шуляка, генерального директора маркетингового агентства DSM Group, прирост был даже большим: +3% в рублях, + 2% в упаковках.
«Снижение продаж в третьем квартале текущего года связано с сезонными колебаниями на рынке и повторяется из года в год, — отмечает Николай Беспалов, «Фармэксперт». — При этом наблюдается прирост при сопоставлении данных третьего квартала текущего года с третьим кварталом 2011 года. Но если в 2011 году основным фактором был рост средней стоимости потребляемых упаковок, то в текущем периоде существенный вклад в динамику развития рынка вносит рост продаж лекарственных средств в натуральном выражении. Наибольшими темпами растет не потребление так называемой “лайфстайл-продукции” (витамины, пробиотики), а препаратов, действительно необходимых по медицинским показаниям (противовирусных, спазмолитиков, ингибиторов агрегации тромбоцитов и т.д.)».
Как стабильный характеризует третий квартал и Сергей Шуляк, DSM Group: «Если сравнивать с прошлыми годами, то рынок аптечного ритейла также подвержен сезонным колебаниям. Однако в третьем квартале мы наблюдаем рост продаж относительно как второго квартала 2012 года, так и 2011 года».
Традиционно заметнее всего прирастает сегмент безрецептурных препаратов (ОТС): «Увеличение объема продаж ОТС-препаратов в третьем квартале 2012 г. по отношению к третьему кварталу 2011 г. составило около 19% в USD, — отмечает Николай Беспалов. — Темы роста продаж иностранных препаратов несколько опережают таковые для отечественных (16% по сравнению с 14%). Наиболее быстро растущие группы лекарственных средств: антагонисты рецепторов ангиотензина II, противоэпилептические препараты и антагонисты рецепторов ангиотензина II в комбинации с другими препаратами».
Цены в третьем квартале продолжают расти, как и в течение всего года, однако третий квартал, по мнению наших экспертов, дал наименьший из первых трех кварталов прирост. Как отмечает Николай Беспалов, скорее всего, это связано с сезонным снижением спроса на лекарства.
Сергей Шуляк, DSM Group, сообщает, что за три квартала 2012 года, по его оценкам, цены на лекарства выросли на 5,5%. Николай Беспалов, «Фармэксперт», считает, что цены на лекарственные средства выросли еще значительнее — на 9,1% за первые три квартала 2012 года. «Это существенно более быстрый рост цен, чем год назад, и он опережает средние по России темпы инфляции», — комментирует Николай Беспалов.
| Прирост в USD, % | Прирост в RUB, % | Прирост в упаковках, % | |||
Фармэксперт | DSM Group | Фармэксперт | DSM Group | Фармэксперт | DSM Group | |
2012 год: 3 кв. по отношению ко 2 кв. | -2 | н/д* | 2 | 3 | 1 | 2 |
2011 год: 3 кв. по отношению ко 2 кв. | -6 | н/д | -2 | 4 | 1 | 5 |
*н/д — нет данных
| Прирост в USD, % | Прирост в RUB, % | Прирост в упаковках, % | |||
Фармэксперт | DSM Group | Фармэксперт | DSM Group | Фармэксперт | DSM Group | |
3 кв. 2012 г. по отношению к 3 кв. 2011 г. | 15 | н/д | 27 | 15 | 6 | -1 |
3 кв. 2011 г. по отношению к 3 кв. 2010 г. | 18 | н/д | 12 | н/д | 0 | н/д |
В млрд USD, % | В млрд RUB, % | В млрд упаковках, % | |||
Фармэксперт | DSM Group | Фармэксперт | DSM Group | Фармэксперт | DSM Group |
4,2 | н/д | 134,4 | 128,9 | 1,2 | 1,1 |
Чем живет аптечный ритейл: тенденции
Аптечные организации ищут новые меры по повышению рентабельности и привлечению клиентов — от создания аптек-дискаунтеров до общения с клиентами через Интернет, платят значительные штрафы за незначительные нарушения. И в это время возникает новая угроза — безрецептурные лекарства могут разрешить продавать магазинам. Эти и другие события прокомментировали наши эксперты.
Призрак новых конкурентов
Когда эксперты уже подводили итоги третьего квартала, появилось ошеломляющее известие: безрецептурные лекарственные средства могут разрешить продавать торговым сетям. Сегодня этот вопрос обсуждается различными министерствами — Минздравом, Минпромторгом, Минэкономразвития, Федеральной антимонопольной службой (ФАС), Росстатом и ФСТ России, и не исключены любые варианты его решения.
Профессиональные ассоциации, представляющие интересы аптечных организаций, выступили против продажи лекарственных средств в торговых сетях. Некоммерческое партнерство содействия развитию аптечной отрасли «Аптечная гильдия» опубликовало обращение к участникам рынка аптечного ритейла с просьбой направлять письма с выражением своей позиции по вопросу продажи лекарств в торговых сетях первым лицам Правительства Российской Федерации.
Российская ассоциация аптечных сетей (РААС) направила обращение в Правительство, Минздрав, Минпромторг, Минэкономразвития, Федеральную антимонопольную службу и Федеральную службу по тарифам с просьбой отложить рассмотрение вопроса о возможности реализации отдельных препаратов безрецептурного отпуска в торговых сетях. Позиция аптечных организаций стала известна также широкой общественности из «Российской газеты», где 20 декабря было опубликовано открытое письмо на имя Президента РФ, подписанное более чем 6000 аптечными организациями и выражающее протест против разрешения продажи лекарств в розничных магазинах.
Как рассказали в пресс-центре РААС, от департамента лекарственного обеспечения и регулирования обращения медицинских изделий Минздрава России был получен ответ, в котором выражена позиция департамента: «...осуществление розничной торговли лекарственными препаратами в торговых организациях возможно только путем открытия, например, аптечного киоска (на территории торгового зала, вне территории торгового зала) и получения в установленном порядке лицензии на фармацевтическую деятельность».
Нелли Игнатьева, исполнительный директор РААС, прокомментировала невозможность продажи лекарств в торговых сетях: «Для России реализация лекарственных препаратов через торговые сети несет риск снижения качества лекарственной помощи, поскольку резко увеличится количество торговых точек и контролировать их деятельность станет крайне сложно».
Негативно оценивает возможность продажи лекарств в торговых сетях и Давид Мелик-Гусейнов, директор некоммерческого партнерства «Центр социальной экономики»: «Если разрешить продажу лекарств в торговых сетях, это приведет к закрытию многих аптек, потому что они потеряют единственный прибыльный сегмент. Все остальные функции убыточны: отпуск рецептурных препаратов, производство лекарств, отпуск препаратов определенным категориям граждан. Убытки от этих функций аптека покрывает продажей безрецептурных препаратов, составляющих около 50% ассортимента. Если лишить аптеки монопольной позиции в продаже этих препаратов, то многие из них не выживут».
Елена Неволина, исполнительный директор некоммерческого партнерства содействия развитию аптечной отрасли «Аптечная гильдия», также считает, что удар будет нанесен прежде всего по аптекам, выполняющим социальные функции: «Таких аптек и сейчас немного. Если от них уйдет группа потребителей безрецептурных лекарственных форм, то они будут вынуждены отказаться от убыточных функций. В итоге больной человек вынужден будет ехать через весь город, чтобы ''отоварить'' рецепт».
Продажа лекарств в магазинах может сделать самолечение еще популярнее: «Вряд ли в магазине специалист на кассе сможет проконсультировать покупателя по поводу, например, побочных эффектов лекарств, — предостерегает Давид Мелик-Гусейнов, «Центр социальной экономики». — Сторонники продажи лекарств в магазинах говорят о том, что такая практика есть в США и Европе. Но у нас разные системы здравоохранения — там люди в большинстве случаев обращаются к врачу. А в магазине можно купить ограниченный перечень лекарств, которые помогают снять боль и комфортно дойти до специалиста-медика».
Не все наши эксперты считают, что возможная продажа лекарственных средств в магазинах окажет критическое влияние на рынок. Николай Беспалов, «Фармэксперт», оценивает такой вариант развития событий спокойно: «Большинство участников рынка сходятся во мнении, что если продажа и будет разрешена, то коснется ограниченного перечня препаратов. Влияние на рынок пока непонятно, скорее всего, аптеки сильно пострадать не должны, тем более, есть вероятность, что они смогут расширить нелекарственный ассортимент. Определенную опасность эти меры таят для оптовиков — фармацевтическим дистрибьюторам придется полностью менять парадигму деятельности, в “неаптечной” рознице им будет сложно потеснить FMCG-оптовиков».
Подробнее о перспективах продажи лекарств в торговых сетях читайте в интервью КС с Еленой Неволиной, исполнительным директором некоммерческого партнерства содействия развитию аптечной отрасли «Аптечная гильдия»
Роботизированные аптеки
Стремясь повысить рентабельность, аптеки ищут новые технологии. Например, аптечная сеть «Ригла» открыла в Екатеринбурге роботизированную аптеку. Теперь заказ собирается роботом за 10–15 секунд и доставляется по ленте на кассу. Это позволило в два раза сократить количество персонала в аптеке.
Как комментируют наши эксперты, роботизированные аптеки — не новость для аптечного рынка. «Пока это лишь единичные проекты, — комментирует Николай Беспалов, «Фармэксперт». — Повальной установки такого оборудования в аптеках и тем более массовых сокращений сотрудников ждать не стоит. Стоимость подобного оборудования слишком высока. Но в отдаленной перспективе определенные кадровые проблемы подобные технологии, наверное, будут решать».
Давид Мелик-Гусейнов, «Центр социальной экономики», также отмечает, что подобные технологии встречаются редко: «Более распространенное явление — автоматы по продаже парафармацевтики. Я встречал такие в Москве, а недавно увидел их в Кемерово. Таким образом нельзя продавать лекарственные средства. Однако если бы это стало возможно в будущем, то было бы удобно для потребителя».
Возможно, в будущем роботизированные аптеки станут более популярны. «Роботизированная линия исключает возможность ошибки в дозировке и наименовании препарата и позволяет ускорить процедуру сбора заказа, — считает Елена Неволина, «Аптечная гильдия». — Это было бы удобно, в частности, для аптек-дискаунтеров, где есть большой покупательский поток. В подобные аптеки покупатели едут за удовлетворением уже сформированного спроса, с которым вполне могла бы работать роботизированная линия».
Интернет-доставка или интернет-аптека?
Сегодня в Интернете всё больше сайтов, которые называют себя интернет-аптеками. Мы попросили наших экспертов прокомментировать, как относиться к этой тенденции.
Как рассказали нам специалисты аптечного рынка, за названием «интернет-аптека» могут стоять два совершенно разных явления: во-первых — служба доставки лекарств при обычной аптеке, во-вторых — собственно интернет-аптека, за которой не стоят никакие другие структуры. Обе формы работы с потребителем на сегодняшний день законодательно не закреплены. Более того, в Постановлении Правительства №81 РФ от 06.02.2002 есть цитата, которую можно истолковать как запрет на доставку лекарств: «При осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах (далее именуется — разносная торговля) не допускается продажа <…> лекарственных препаратов <…>».
По мнению Давида Мелика-Гусейнова, «Центр социальной экономики», служба доставки и интернет-аптека существенно различаются: «Служба доставки выглядит так. Есть лицензированная аптека, туда звонит пациент, служба доставки берет препарат из ассортимента аптеки и доставляет. А интернет-аптека — это зачастую просто сайт в Интернете, за которым не стоит лицензированная аптека. Такой сайт никто не контролирует, и через него могут просачиваться фальсификаты и некачественная продукция».
Небезопасной для потребителя интернет-аптеку считает и Елена Неволина, «Аптечная гильдия»: «Для открытия обычной аптеки лицензируется место, проверяется наличие в аптеке сотрудников, имеющих специальное образование. Все эти лицензионные требования должны исполняться. Но интернет-аптека вообще не может получить лицензию, соответственно, нельзя быть уверенным в качестве лекарств».
Что касается служб доставки лекарств, то такая форма работы с потребителем получила более позитивную оценку: «Доставка лекарственных препаратов была бы полезным для потребителя сервисом, особенно для людей с ограниченными возможностями или тех, кто не может позволить себе в рабочее время сходить в аптеку, — считает Елена Неволина, «Аптечная гильдия». — Нужно просто продумать и создать законодательные нормы для доставки».
Несмотря на спрос со стороны потребителей, некоторые из наших экспертов сомневаются в том, что интернет-аптеки будут интересны бизнесу: «Едва ли большое количество аптечных сетей может быть заинтересовано в раскрытии тонкостей своей ценовой политики. В пользу этого факта говорит то, что если зайти сейчас на справочный сайт, где опубликованы цены на лекарства, то вам не удастся найти там практически ни одной крупной аптечной сети», — считает Николай Беспалов, «Фармэксперт».
Сергей Шуляк, DSM Group, отмечает, что и количество потребителей, готовых покупать лекарства через Интернет, невелико: «Наш потребитель не готов для такой формы работы, так как по большей части в аптеку он идет еще и за консультацией первостольника».
Единственным законным способом продажи лекарств через Интернет являются онлайн сервисы заказа препаратов. В этом случае лекарства доставляются в лицензированную аптеку, которую выбирает покупатель. Клиент лично приходит за своим заказом в аптеку и совершает там покупку. Таким образом, подобные сервисы фактически не являются средством дистанционной продажи медикаментов и не нарушают какие-либо нормативно-правовые акты. Одним из подобных сервисов является портал apteka.ru.
Штрафы
Как известно, с января 2012 года вступила в силу статья 14.43 Кодекса об административных правонарушениях, согласно которой аптека может получить штраф за нарушение условий хранения лекарственных средств в размере от 100 до 300 тысяч рублей. Как комментирует Елена Неволина, третий квартал принес первые случаи применения таких больших штрафов: «Штраф по статье 14.43 грозит аптеке, нарушившей технические регламенты. А это любое нарушение условий хранения, которые установлены производителем лекарственных средств. Однако на сегодняшний день к хранению некоторых препаратов применяются слишком строгие требования. В некоторых случаях это приводит к вымыванию части ассортимента из аптек. Например, аптеки все реже продают спиртовые настойки, поскольку их хранение слишком дорого стоит. В соответствии с фармакопейной статьей для них предусмотрено прохладное место хранения, то есть температура должна быть от +12 до +15 °C. Для обеспечения такой температуры нужно выделить отдельное помещение, установить там кондиционер. При этом производители говорят, что в принципе многие спиртосодержащие препараты могут храниться при комнатной температуре, но из-за требований фармакопеи приходится указывать более строгие условия хранения. Наша задача – в тех случаях, где это необходимо, добиться изменения правил хранения».
Штрафов за несвоевременную уплату страховых взносов не будет
В третьем квартале получил развитие вопрос выплаты страховых взносов. Напомним предыдущие события: с 1 января 2012 г. для аптечных учреждений, использующих режим ЕНВД, ставка отчислений в Фонд социального страхования была снижена c 34 до 20%. Однако в феврале 2012 года выяснились неожиданные нюансы: Минздрав дал разъяснения по поводу порядка применения льготы, и оказалось, что пониженная ставка страховых взносов касается только тех работников, которые занимаются фармацевтической деятельностью и получили высшее или среднее фармацевтическое образование в России. Когда представители аптек принесли в ФСС отчеты по итогам первого квартала, то узнали, что для бухгалтера, уборщицы и другого персонала без фармацевтического образования нужно было перечислять страховые взносы по ставке 30%. В нескольких регионах ФСС подали в суд на аптечные организации за несвоевременную выплату страховых взносов. В обсуждение вопроса вмешались профессиональные ассоциации. Как рассказала нам Елена Неволина, «Аптечная гильдия» совместно с ассоциацией аптечных учреждений «СоюзФарма» обратились за разъяснениями в Минздрав и Минюст. Минюст дал ответ о том, что вышеупомянутое письмо Минздрава не было зарегистрировано в Минюсте и не является официальным документом. Минздрав также ответил, что письмо носит информационно-разъяснительный характер и является мнением сотрудников департамента. «Это дало основание для решений судов в пользу аптек, — комментирует Елена Неволина. — Такие решения судов есть уже в шести регионах. Сейчас мы планируем инициировать подачу жалобы в Верховный суд, который мог бы признать письмо Минздрава нелегитимным и таким образом дал бы разъяснения сразу для всех фондов социального страхования, где были сделаны доначисления. Это позволит избежать новых судебных процессов».
Штрафы за пандусы: развитие темы
Развитие получила также ситуация со штрафами за неправильно построенные пандусы около аптек. Требование к аптеке иметь пандус включено в приказ №80 Минздрава, который утверждает отраслевой стандарт по правилам розничной торговли лекарственными препаратами. На основании этого документа прокуратура трактует наличие пандуса как лицензионное требование и штрафует за его отсутствие. Как рассказывает Елена Неволина, в Челябинске суд предписал аптеке поменять место расположения, поскольку существующее помещение технически не позволяет установить пандус, соответствующий ГОСТу: «А это означает необходимость заново проходить лицензирование, — комментирует Елена Неволина. — На наш взгляд, необходимо убрать требование о сооружении пандуса из отраслевого стандарта, и тогда мы будем руководствоваться только требованиями закона о защите прав инвалидов. Мы написали письмо в Минздрав, в котором обосновали необходимость отмены приказа Министерства здравоохранения №80 от 2003 года. Надеемся на пересмотр Приказа №80 после ожидаемого внесения изменений в федеральный закон «Об обращении лекарственных средств», касающийся предметно-количественного учета лекарства».
Какими будут итоги года. Прогноз
Окончательно оценить, каким стал 2012 год для аптечного ритейла, можно будет чуть позже, когда будут собраны данные по итогам четвертого квартала. Однако уже сейчас эксперты отмечают, что год показал себя как стабильный, без значительных потрясений.
Николай Беспалов, «Фармэксперт», предрекает существенный рост объемов розничного рынка в натуральном выражении, что свидетельствует о продолжающемся росте спроса со стороны пациентов. Однако Сергей Шуляк, DSM Group, с этим не согласен: «Рост будет только в рублях. В упаковках рынок практически не будет меняться».
Подтвердятся ли прогнозы экспертов и как будет оценен объем рынка аптечного ритейла в 2012 году, мы напишем в обзоре итогов года в одном из наших следующих номеров.
Читайте по теме
27 октября 2020
Обзор фармрынка: импорт иностранных субстанций для производства ЛС находится в плюсе
1 июня 2020
Обзор законов: онлайн-продажа ЛС с доставкой и поправки в приказ № 403н
8 мая 2020
«Если работа первостольника сводится к тому, чтобы пробить чек, то для чего так долго учиться?»
Интервью о проекте профессионального стандарта «Фармацевт» с одним из его авторов — Еленой Неволиной
4 октября 2019
Обзор законов: поправки в правилах выписки рецептов и новый перечень ЖНВЛП
Что изменилось в нормативно-правовом поле в сентябре 2019 года
2 сентября 2019
Обзор законов: реестр всех аптек по категориям риска и отмена регистрации всего фенспирида
Что изменилось в нормативно-правовом поле в августе 2019 года
18 июля 2019
Аккредитация: что изменилось?
Минздрав изменил порядок аккредитации фармацевтов в 2019 году — подробно изучаем новый приказ
3 июля 2019
Обзор законов: 8 лет за прегабалин без рецепта и новая процедура экзамена по аккредитации
5 июня 2019
Обзор законов: дополнения к приказу № 4н и новые подробности по маркировке
10 января 2019
Роспотребнадзор нашел нарушения при торговле БАД почти у 50 % проверенных организаций
19 декабря 2018
Итоги 2018 года: отбились от супермаркетов
Эксперты фармрынка назвали главное достижение и самое неприятное событие уходящего года
5 октября 2018
Обзор законов: ликвидация муниципальных аптек и компенсация затрат на ЖКХ для фармацевтов
Что изменилось в нормативно-правовом поле в сентябре 2018 года
6 августа 2018
Обзор законов: новая обязанность первостольников, смягчение наказания за нарушения ПКУ и судьба фармацевтов без сертификата
1 марта 2018
Что не так в проверочных листах? Часть первая. Хранение
Лариса Гарбузова комментирует контрольные вопросы чек-листов для проверок аптек
24 октября 2017
Как вас будут проверять? Часть вторая
Самвел Григорян продолжает обзор нового регламента для проверяющих из Росздравнадзора
11 октября 2017
Как вас будут проверять? Часть первая
Самвел Григорян о новом Административном регламенте Росздравнадзора по проведению проверок
1 сентября 2017
Новая система проверок: считаем баллы
Самвел Григорян о нюансах применения риск-ориентированного подхода в фармотрасли
30 августа 2017
Проверочная революция: листы пока чисты
Самвел Григорян о проверочных листах и других изменениях в сфере проведения проверок
17 мая 2017
Восемь ягнят дозрело в искусственной матке
Устройство поможет снизить инвалидность и смертность среди экстремально недоношенных детей
11 мая 2017
Корректировка НАП и новый способ расчета надбавок: новинки фармзаконодательства
Полина Звездина о том, что изменилось в нормативно-правовых актах за апрель 2017 г.
30 января 2017
Какими лекарствами из России лечат за рубежом?
Директор по развитию RNC Pharma Николай Беспалов о структуре и перспективах российского фармэкспорта
25 сентября 2016
Золотые копейки
Самвел Григоряно необходимости дифференцированного подхода в вопросе штрафов
1 сентября 2016
Волшебный пинок
Екатерина Филиппова о том, как выбрать наставника для воспитания неопытных первостольников
24 августа 2016
В местах, защищенных от света
Самвел Григорян изучает тонкости законодательства в вопросе защиты лекарств от света
29 июля 2016
Проверки в зонах риска
Самвел Григорян о новых подходах Росздравнадзора при проведении проверок
28 апреля 2016
Выйти из штопора - как выжить аптекам в кризис
Владимир Давыденко о том, как аптекам преодолеть кризис и удержать клиентов
4 апреля 2016
Павел Новиков
Павел Новиков о сохранении традиций и новейших успехах в современной ревматологии
2 апреля 2016
Анатолий Тенцер
о том, почему легализация дистанционных продаж не сделает погоды на фармрынке
2 апреля 2016
Поручите это мне!
Любава Новикова о том, как использовать делегирование обязанностей руководителям и подчиненным
25 февраля 2016
Современные методы коррекции аномалий рефракции глаза
От насечек на роговице к суперсовременным лазерным методам коррекции
24 февраля 2016
Повод для обсуждения
Лидия Ратникова о том, как проводить совещания, чтобы получить от них максимум пользы?
31 января 2016
Первый год заваптекой
Любава Новикова о том, что надо уметь и знать начинающему заведующему аптекой
29 января 2016
Год идей
Самвел Григоряно том, какие важные законы в фармотрасли вступили в силу в 2015 году
18 января 2016
Ошибается врач, платит...?
Алексей Панов о перспективах страхования пациентов от врачебных ошибок
24 декабря 2015
Мужчины не успевают
Данил Долгополов о том, легко ли заменить мужа «селфи-палкой», и почему женщины адаптируются быстрее
18 декабря 2015
Создавая настроение: атмосфера в аптеке
Екатерина Филипповао том, как создать в аптеке такую атмосферу, чтобы клиенты захотели вернуться
18 декабря 2015
Найти и уничтожить
Екатерина Филипповао том, как происходит ликвидация некачественных лекарств
15 октября 2015
Торговый сбор
Самвел Григоряно новом налоге, который многие уже назвали аналогом стоимости патента
8 сентября 2015
Электронная карта: факты и мнения
Юлия Егоровасобрала самые важные факты и мнения об электронной медицинской карте
25 августа 2015
Эллада Мордвинцева
о том, почему руководителю не страшно проводить испытания на себе
20 августа 2015
Эрадикационная терапия
Марина Поздееваоб истории одного из величайших открытий XX века
21 июля 2015
Quantum satis, или ни больше ни меньше
Самвел Григоряно том, целесообразно ли разрешить «делить» упаковки лекарственных препаратов
21 июля 2015
Калужский фармкластер: время качества
Иван Глушков отвечает на вопросы о кластерной модели развития фармпроизводства
1 июля 2015
Между врачом и продавцом
Самвел Григоряно том, какие еще услуги могут оказываться в аптеках
1 июля 2015
Рабочее воскресенье
Самвел Григорянразмышляет на тему оптимального графика работы аптечных организаций
27 апреля 2015
Пиратству — бой
Екатерина Филиппова о том, что изготовление фальшивых лекарств отныне грозит реальными сроками
15 апреля 2015
Переговорный пункт
Марина Почивалова о том, как правильно вести переговоры, чтобы добиться своего
15 апреля 2015
Профессионал с большой буквы
Бизнес-тренер Людмила Городничева составила инструкцию развития для настоящих профессионалов
3 марта 2015
В списках значатся...
Самвел Григорян о новых перечнях лекарственных препаратов, сформированных Минздравом
13 января 2015
Лекарственная дистанция
Самвел Григорян о том, что важно знать об аптечных интернет-услугах
12 января 2015
Год на год не пришелся
Самвел Григорян побеседовал с экспертами и участниками фармотрасли о событиях уходящего года
3 января 2015
Айболит против Эболита
Самвел Григорян об опасностях и мифах, идущих за лихорадкой Эбола, и поиске лекарства от нее
18 декабря 2014
Первый квартал: несбывшиеся опасения
Владимир Давыденко о динамике рынка аптечного ритейла в первом квартале 2014 года
12 декабря 2014
Безрецептурный пирог
Самвел Григорян об упорстве правительства в деле допуска торговых сетей к продаже лекарств
11 декабря 2014
Мы к вам с проверкой!
Мария Маркович о том, как вести себя фармацевту при появлении проверки на пороге
3 декабря 2014
Чат с фармацевтом, или аптека онлайн
Самвел Григорян о термине «интернет-аптека» и особенностях аптечных онлайн-услуг
3 декабря 2014
Сцены у первого стола
Самвел Григорян о первых месяцах работы приказа МЗ № 1175н и необходимости «МНН-просвещения»
3 декабря 2014
Сказка о трех термометрах
Самвел Григорян о «больных вопросах» проверок: температурном режиме и правилах хранения БАД
3 декабря 2014
Судьба дженериков и рецептурная доля
Самвел Григорян о переизбытке воспроизведенных ЛС и «рецептурном голоде»
13 ноября 2014
C чего начинается качество?
Самвел Григорян об очередном издании Государственной фармакопеи и фармакопейной истории
24 октября 2014
Вижу цель, начинаю движение
Бизнес-тренер Нина Тельпуховская о том, как правильно ставить цели и достигать их
21 сентября 2014
Наводить порядок нужно осторожно
Давид Мелик-Гусейнов комментирует вступившие в силу нормы и планы Минздрава
1 августа 2014
Сетевики и аптекари
Самвел Григорян о двух профессиональных моделях лекарственной розницы
23 июля 2014
Орфанные препараты — новая категория на фармрынке
Роза Ягудина о росте количества орфанных препаратов и их роли в лечении пациентов
20 июля 2014
Кому на Руси закрывать вакансии тяжело?
14 июля 2014
Сделай это за меня!
Любава Новикова выясняла, хорошо ли это — делегировать умным машинам всё больше обязанностей
16 июня 2014
Нововведенные
Николай Мортиков о том, какие сервисы способны повлиять на уровень продаж в аптеке
31 мая 2014
Олег Арифуллин
Олег Арифуллин возможных стратегиях развития аптечных сетей в современных условиях рынка
4 мая 2014
На грани фантастики
Екатерина Филиппова о технических новинках в помощь современной хозяйке
19 марта 2014
Секреты лекарственных форм
Роза Ягудина о разнообразии лекарственных форм и нюансах, которые стоит учитывать сотруднику аптеки
18 марта 2014
Третий квартал: прирост ниже ожиданий
Ирина Дроздова-Куривчак о том, какие результаты показал аптечный ритейл в третьем квартале 2013 года
17 марта 2014
Елена Неволина
Елена Неволина о том, к чему может привести продажа лекарств в магазинах
26 февраля 2014
Упал, очнулся, гипс...
Лариса Ракитина о том, как в травматологию пришел гипс, а также о том, что было до и будет после
11 февраля 2014
Дорогая моя реформа
Анна Долаевская провела свое расследование «о ребрендинге милиции».
29 декабря 2013
Электронный рецепт: как это работает
Самвел Григорян о преимуществах системы электронного рецепта на лекарства
7 декабря 2013
Мир лекарств: новые открытия и актуальные проблемы
Роза Ягудина о том, что нового происходит в «мире лекарств» и что нас ждет в будущем
4 ноября 2013
Recipe: МНН
Самвел Григорян о возможности выписки рецептов по МНН и о том, к чему это может привести
26 октября 2013
Третий квартал: рост или обвал?
Ирина Куривчак об итогах работы аптечного ритейла в третьем квартале 2011 года
13 октября 2013
Первый квартал: рост в рублях и долларах
Ирина Дроздова-Куривчак о динамике рынка аптечного ритейла в первом квартале 2013 года
26 августа 2013
Евгений Ачкасов
Евгений Ачкасов о сельских врачах, развитии инноваций и положительных изменениях в медицине
2 августа 2013
Ценные кадры
Николай Мортиков о том, зачем руководителю аптеки нужна оценка персонала
17 июня 2013
Дело темперамента
Светлана Мирончук о том, как ужиться с людьми разных типов темпераментов
21 мая 2013
Вместе весело шагать
Николай Мортиков рассказывает, почему руководители мечтают о команде